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Emballage et expédition

FAQ

Q1. Puis-je avoir un exemple de commande pour la lumière LED?
R: Oui, nous accueillons un exemple de commande pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.

Q2. Qu'en est-il du délai?
R: L'échantillon a besoin de 3 à 5 jours, le temps de production de masse a besoin de 1 à 2 semaines pour la quantité de commande plus que.

Q3. Avez-vous une limite MOQ pour l'ordre lumineux LED?
R: MOQ bas, 1pc pour la vérification des échantillons est disponible

Q4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
R: Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT. Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver. La transport aérien et maritime également facultatif.

Q5. Comment procéder à une commande de lumière LED?
R: Tout d'abord, faites-nous part de vos besoins ou application.
Deuxièmement, nous citons selon vos exigences ou nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et les lieux de dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.

Q6. Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur le produit LED Light?
R: Oui. Veuillez nous informer officiellement avant notre production et confirmer la conception d'abord en fonction de notre échantillon.

Q7: Offrez-vous une garantie pour les produits?
R: Oui, nous offrons 2 à 5 ans de garantie à nos produits.

Q8: Comment gérer le défectueux?
R: Premièrement, nos produits sont produits dans un système de contrôle de qualité strict et le taux défectueux sera inférieur à 0,2%.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité. Pour les produits par lots défectueux, nous les réparerons et vous les renvoyer ou nous pourrons discuter de la solution, ce qui est en train de rejouer en fonction de la situation réelle.